Agentūros teikiamų viešųjų ir administracinių paslaugų kokybės vertinimo anketa

  • *

    Kaip vertinate agentūros teikiamų paslaugų kokybę?

    Pasirinkite tik vieną variantą

    Labai gerai

    Gerai

    Patenkinamai

    Nepatenkinamai

    0
  • *

    Ar paslauga buvo suteikta teisės aktų numatytais terminais?

    Pasirinkite tik vieną variantą

    Ankščiau nustatyto laiko

    Tiksliai laiku

    Vėliau nustatyto laiko

    1
  • *

    Ar pasiteiravus Jums buvo paaiškinta, per kiek laiko turėjo būti suteikta paslauga?

    Pasirinkite tik vieną variantą

    Buvo

    Nebuvo

    Neaktualu

    2
  • *

    Ar suteikta paslauga (gautas atsakymas) atitiko Jūsų lūkesčius?

    Pasirinkite tik vieną variantą

    Visiškai atitiko

    Labiau atitiko

    Labiau neatitiko

    Neatitiko

    3
  • *

    Ar suteikta paslauga (gautas atsakymas) buvo suprantama ir aiški?

    Pasirinkite tik vieną variantą

    Visiškai suprantamas ir aiškus

    Labiau suprantamas ir aiškus

    Nelabai suprantamas ir aiškus

    Nesuprantamas ir neaiškus

    4
  • *

    Kaip vertinate Jus aptarnavusių asmenų pagarbą žmogui (ar Jus aptarnavo dėmesingai ir paslaugiai)?

    Pasirinkite tik vieną variantą

    Labai gerai

    Gerai

    Patenkinamai

    Nepatenkinamai

    5
  • *

    Kaip vertinate Jus aptarnavusių specialistų kompetenciją?

    Pasirinkite tik vieną variantą

    Labai gerai

    Gerai

    Patenkinamai

    Nepatenkinamai

    6
  • *

    Ar pakanka informacijos, skelbiamos interneto svetainėje, apie agentūros teikiamas paslaugas?

    Pasirinkite tik vieną variantą

    Visada pakanka

    Dažniausiai pakanka

    Dažniausiai nepakanka

    Nepakanka

    7
  • *

    Ar turėtumėte pasiūlymų, kaip būtų galima pagerinti agentūros teikiamų paslaugų kokybę?

    Ne daugiau kaip 1000 simbolių

    8
  • 9
Paskutinė atnaujinimo data: 2018-08-28